Domande Frequenti

Informazioni di Acquisto

Come effettuo un acquisto?

Invia una e-mail a formazione@nutripuntura.it mettendo in oggetto: acquisto da sito Human Voices e nella e-mail specifica cosa vuoi acquistare e le quantità!

Mi serve un account per effettuare un acquisto?

No, non è necessario registrarti.

Quanto dovrò attendere la consegna?

Dalla verifica del pagamento riceverai il tuo pacco in 24/48 ore (costi di spedizione per l’Italia pari a 6€).

Spedite anche all’estero?

Per sapere se spediamo nel tuo Paese e i relativi costi manda una e-mail a formazione@nutripuntura.it specificando il tuo codice postale.

Si possono scegliere modalità di consegna diverse?

No.

Informazioni sul Pagamento

Che tipi di pagamento accettate?

Pagamento tramite bonifico bancario.

E’ sicuro acquistare online?

Garantiamo la massima sicurezza dei tuoi e il pagamento tramite bonifico non ci fornisce tuoi dati sensibili.

Chi posso contattare per ulteriori informazioni?

Nella sezione “Contatti” trovi tutti gli indirizzi utili.

Ordini e Resi

Come posso cancellare o cambiare un ordine?

Contattaci tempestivamente inviando una e-mail a formazione@nutripuntura.it mettendo in oggetto: Ordine da sito Human Voices. Non verranno prese in considerazione cancellazioni o cambi pervenuti oltre le 24 ore dalla ricezione della e-mail di richiesta acquisto.

Come posso tracciare il mio ordine?

Mettiti in contatto con noi e ti informeremo sullo stato del tuo ordine.

Come posso restituire un prodotto?

Contattaci alla e-mail formazione@nutripuntura.it e ci raccorderemo per i termini del reso, sempre in ottemperanza ai termini di legge. Ti ricordiamo però che le spese di spedizione non vengono rimborsate, le spese di reso sono a tuo carico e che ti rimborseremo l’importo degli articoli tramite bonifico bancario al c/c da te indicato. Normalmente sono necessari 7/10 giorni lavorativi dall’accettazione del reso per elaborare il rimborso ed accreditarlo (le tempistiche dipendono comunque anche dalla tua banca e potrebbero essere necessari più giorni).